Transparência e cuidado
Política de Privacidade
Como cuidamos das informações compartilhadas conosco, inclusive quando envolvem saúde e neurodivergência.
Esta política se aplica ao site da Neurodiversidade Consciente e às mensagens enviadas pelos canais indicados nele. Informações obtidas em atendimento psicológico também estão sujeitas ao sigilo profissional e às orientações específicas fornecidas pela pessoa profissional responsável pelo atendimento.
1. Quem trata os dados e como falar conosco
A Neurodiversidade Consciente recebe as solicitações feitas por meio deste site. Para dúvidas sobre privacidade, pedidos relativos aos seus dados ou contato sobre o tratamento de informações, escreva para gestaoneurodiversidadecon@gmail.com. Esse canal também pode receber solicitações para encaminhamento à pessoa responsável pelo atendimento, quando aplicável.
2. Quais dados podem ser tratados
- Contato: nome, e-mail, telefone, assunto e conteúdo da mensagem informados voluntariamente.
- Comunidade: nome, telefone de WhatsApp, indicação, como nos conheceu, se você se identifica como pessoa neurodivergente e se trabalha com pessoas neurodivergentes, quando preencher a solicitação de ingresso no grupo.
- Dados técnicos: dados necessários para a entrega e segurança do site podem ser processados pela infraestrutura de hospedagem, como registros de acesso e informações técnicas da conexão.
- Atendimento psicológico: quando houver prestação de serviço profissional, dados de saúde e registros do atendimento serão tratados separadamente, com acesso restrito e sigilo profissional.
A resposta sobre neurodivergência pode revelar dado pessoal sensível. Compartilhe no campo livre apenas o necessário; não envie laudos, diagnósticos ou relatos clínicos pelo formulário geral.
3. Para que usamos as informações
Usamos os dados para responder solicitações, organizar inscrições na comunidade, conversar sobre palestras e consultorias, prestar serviços solicitados e cumprir obrigações legais e profissionais. Cada finalidade depende de uma base legal adequada prevista na LGPD; dados sensíveis exigem as hipóteses específicas do artigo 11. O preenchimento do formulário de grupo não autoriza, por si só, divulgação de sua condição de saúde nem envio de publicidade sem base legal.
O questionário sobre NR-1 calcula uma orientação na própria página, sem solicitar identificação pessoal. Ele não substitui avaliação profissional nem deve receber informações de saúde de colaboradores.
4. Formulários, e-mail e plataformas externas
Ao usar os formulários de contato e de inscrição no grupo, o site abre seu aplicativo de e-mail com uma mensagem preenchida. O envio só acontece se você confirmar a mensagem nesse aplicativo; ela será transmitida pelo seu provedor de e-mail e recebida em nossa caixa de entrada. Não inclua dados de terceiros sem autorização.
Links para YouTube, Instagram, LinkedIn e WhatsApp levam a serviços externos, com políticas próprias. Ao ingressar em um grupo de WhatsApp, nome, número e mensagens podem ficar visíveis aos demais participantes, conforme as configurações da plataforma. A solicitação de entrada não é participação automática.
5. Sigilo profissional e informações clínicas
Informações obtidas em atendimento psicológico são protegidas pelo dever de sigilo previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. Registros profissionais não são publicados no site, usados para divulgação comercial nem repassados a empresas contratantes como relatos individuais. A comunicação de informações a terceiros, inclusive empregadores ou familiares, observa o dever de sigilo e os limites legais e éticos aplicáveis; quando necessária, deve se limitar ao estritamente indispensável.
Os registros decorrentes de serviços psicológicos devem seguir as normas do CFP de documentação e guarda. Em atendimentos por meios digitais, a pessoa profissional avalia a adequação da modalidade e os cuidados de privacidade exigidos pelas normas vigentes. Esta página não substitui as informações e os ajustes específicos fornecidos antes de um atendimento clínico.
6. Compartilhamento e proteção
O acesso aos dados deve ser limitado às pessoas que precisam deles para atender à solicitação ou prestar o serviço. Provedores de hospedagem, e-mail e comunicação podem processar informações necessárias para executar esses serviços; autoridades públicas poderão recebê-las quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais. Aplicamos medidas de proteção proporcionais à natureza das informações, especialmente quando sensíveis, e restringimos o acesso a registros clínicos conforme as regras profissionais.
Serviços externos podem operar fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados sob nossa responsabilidade, ela deverá seguir os mecanismos e garantias previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos informações pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de obrigações legais, contratuais e profissionais. Depois, os dados são eliminados ou anonimizados quando cabível. Registros psicológicos seguem prazos e deveres próprios de guarda e sigilo; pedidos de exclusão podem ter limitações quando a manutenção for legalmente necessária.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade nos termos da regulamentação, revisão de decisões exclusivamente automatizadas quando aplicável e revogação de consentimento quando essa for a base utilizada. Também pode se opor a tratamento irregular e apresentar petição à ANPD. Para exercer seus direitos, escreva para gestaoneurodiversidadecon@gmail.com. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de responder, a fim de proteger seus dados e o sigilo de outras pessoas.
9. Crianças, adolescentes e atualizações
O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve observar seu melhor interesse e os requisitos legais aplicáveis. O atendimento psicológico não eventual de crianças e adolescentes observa, ainda, as regras de autorização e sigilo do CFP. Esta política poderá ser atualizada se nossos serviços ou práticas mudarem; a versão em vigor estará sempre nesta página.
